Вопросы и ответы/FAQ
Мы собрали и отсортировали самые частозадаваемые вопросы и, конечно, ответы на них специально для вас
2. Какие сроки упаковки?
Для небольших объемов до 1000 единиц товара с небольшим кол-вом SKU мы стараемся управляться в 48 часов с момента поступления товара на склад и предоставления всей информации от заказчика (Этикетки, ТЗ, тех. карты, и т. д.)
Для больших объемов или товаров со сложным тех. заданием и большим кол-вом SKU — 2-4 дня.
25
3. Как вы упаковываете товары перед отправкой?
Товар упаковывается по заранее установленному техзаданию, соответствующему всем правилам маркетплейса.
Если требуется другая упаковка, мы упакуем товар в материал, предоставленный вами. Или создается индивидуальная договоренность о предоставлении специальных упаковочных товарах.
26
1. Когда вы отправляете грузы?
Заборы грузов осуществляются с понедельника по пятницу (включительно) Возим в WildBerries — ежедневно. В Ozon — по вторникам, четвергам и субботам. В остальные маркетплейсы — по согласованию с вами.
27
2. За сколько дней вы отправляете данные водителя и машины для формирования пропуска в маркетплейс?
Данные по водителю и машине отправляются за день до отправки на почту, что вы указали при оформлении Договора.
28
3. Как часто вы осуществляете доставку до маркетплейсов?
Свой автопарк позволяет осуществлять логистику до складов маркетплейсов на ежедневной основе, как по схеме работы FBS, так и по схеме FBO.
29
Наша команда постит самые свежие новости в телеграм-канале ПростоДоставки
Локации и контакты
-
Забор груза: +7 (926) 000-16-82
-
Склад: +7 (929) 619-30-06
