Вопросы и ответы/FAQ
Мы собрали и отсортировали самые частозадаваемые вопросы и, конечно, ответы на них специально для вас
1. Какие услуги для селлера МП вы оказываете?
Наша деятельность заключается в том что мы:
- Забираем ваш товар.
- Качественно выполним все складские задачи: проверим на брак, промаркируем, надежно упакуем, создадим поставку.
- Отправляем на маркетплейсы в назначенную дату.
2. С какими маркетплейсами вы работаете и по какой схеме?
Мы работаем с основными маркетплейсами: Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет – и другими: KazanExpress, Азбука Вкуса, Детский мир, БЕРУ!, Lamoda или ВКУСВИЛЛ. По двум схемам: FBO и FBS.
3. Как начать сотрудничество?
Заключить договор.
Отправить товар или заказать забор груза.
Предоставить справочник товаров.
Дождаться приемки груза нашим складом (в среднем занимает 1 день).
4. Вы работаете по договору?
Да, мы работаем по договору с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и самозанятыми. Предоставляем закрывающие документы для Вашей бухгалтерии.
5. Работаете ли вы с электронным документооборотом? можно ли заключить договор удаленно?
Да, мы заключаем с вами договор по ЭДО — Диадок, Синердок или СБИС. Счет и закрывающие акты отправляются по ЭДО.
Наша команда постит самые свежие новости в телеграм-канале ПростоДоставки
Контактная информация
Адрес офисов и складов:
г.Москва, Тарный проезд, д.11с1
г.Санкт-Петербург, 2 Бадаевский проезд, 7а
Электронная почта:
[email protected]
Режим работы:
Офис / с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00,
в субботу с 10:00 до 14:00
Прием заявок для забора и доставки на следующий день возможен строго до 16:00
Склад для приема груза / с понедельника по пятницу с 11:00 до 19:00,
в субботу с 11:00 до 16:00,
воскресенье: выходной
Номера телефонов:
Офис в г.Москва: +7 (495) 181-46-25; +7 (925) 531-24-50; +7 (926) 414-56-21
По вопросам забора груза: +7 (929) 619-30-09
Склад: +7 (929) 619-30-06
Уважаемые клиенты, на сайте ведутся технические работы, поэтому могут быть сбои в работе сайта. В скором времени восстановится полная работоспособность.